Здавалось би у даній категорії справ вже є десятки юридичних статей, чітко викладені правові висновки. Однак раз у раз виникають спори і непорозуміння, які стосуються звільнення споживачів від сплати судового збору. Насамперед це пов’язане з тим, що підстави для звільнення від сплати судового збору  передбачені не статтею 5 Закону України «Про судовий збір», а статтею 22 Закону України «Про захист прав споживачів». І іноді споживачі помилково не вказують у заявах по суті справи про те, що в них є передбачені законодавством підстави для звільнення від сплати судового збору. Крім того непорозуміння виникають і у спорах як за позовними заявами споживачів, так і за позовами суб’єктів надання послуг споживачам. Так, якщо споживач звертається до суду за захистом своїх порушених прав, то він звільняється від сплати судового збору. Це передбачено статтею 22 Закону України «Про захист прав споживачів». Наприклад, у справах про відшкодування шкоди завданої недоліками продукції, відшкодування шкоди завданої ненаданням чи наданням неякісних послуг, про перерахунок комунальних послуг і т.д. судовий збір за подання позовної заяви не сплачується.

 Однак, якщо до споживача звертається з позовом суб’єкт надання послуг, то споживач від сплати судового збору не звільнений. І за результатами розгляду такої справи, у разі задоволення позову, судовий збір стягується із споживача. Так само у разі подання апеляційної чи касаційної скарги у таких справах. Наприклад у справі про стягнення боргу за послуги централізованого теплопостачання судовий збір за результатами розгляду справи у разі задоволення позовних вимог стягується зі споживача комунальних послуг. Оскільки справа не пов’язана із захистом порушених прав споживача. Так само якщо споживач у такій справі подає апеляційну чи касаційну скаргу, то він сплачує судовий збір. Тому слід розмежовувати випадки у яких саме справах судовий збір не сплачується.

Так, якщо споживач звертається до суду за захистом своїх прав, то він судовий збір не сплачує. Звільнення від сплати судового збору здійснюється на всіх стадіях судового процесу. Тобто і в суді першої інстанції, і на стадії апеляційного та касаційного оскарження судових рішень, і на стадії виконання судового рішення у таких справах. Якщо за результатами розгляду справи в суді першої інстанції у задоволенні позову відмовлено, позивач так само не сплачує судовий збір за результатами розгляду справи.  

У разі задоволення апеляційної скарги чи касаційної скарги відповідача, споживач, який є позивачем у справ про захист своїх порушених прав, судовий збір відповідачу не відшкодовує. Судовий збір в таких випадках компенсується відповідачу за рахунок держави у порядку визначеному Кабінетом Міністрів України.

Так само під час виконавчого провадження за результатами розгляду справи про захист прав споживача, якщо у споживача виникає потреба звернутись до суду та подати скаргу на рішення, дії чи бездіяльність виконавця, він є звільнений від сплати судового збору на всіх стадіях судового процесу.

Такі правові висновки відображені зокрема у постанові Верховного Суду у справі №308/22432/23 від 11 грудня 2024 р. та в постанові Касаційного цивільного суду Верховного суду у справі №753/12781/23 від 11 вересня 2024 р.

Аналогічні правові висновки передбачені Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 21 березня 2018 року у справі № 761/24881/16-ц.

Тому при зверненні до суду за захистом порушених прав споживачі не сплачують судового збору на всіх стадіях судового розгляду справи та на всіх стадіях розгляду скарг під час здійснення виконавчого провадження. Про наявність підстав звільнення від сплати судового збору обов’язково зазначається у заявах по суті справи. В позовній заяві, апеляційній чи касаційній скарзі, скарзі на рішення, дії чи бездіяльність виконавця споживач зазначає про звільнення від сплати судового збору.

Для отримання правової допомоги адвоката у справах пов’язаних із захистом прав споживачів, ви можете звернутись за вказаними на даному сайті контактами або скориставшись формою для зв’язку.